エコはサービスで売る!エコのコンシェルジュ 環境ジャーナリスト中野博の連載記事
2009年 12月 12日
中野博の『住まいのエコ最新情報』が下記 読売新聞オンラインに
アップされました!
【今回はエコのコンシェルジュです!エコはサービス力で勝つ時代!!】
「コンシェルジュ」とは元々、フランス語で集合住宅の管理人さんという意味でした。
ところが、今日のサービス力を競う時代において、ホテルなどサービス業界において、
お客様のあらゆる要望や質問に対応する「総合世話係」というような意味で使われています。
この「コンシェルジュ」的な役割を果たすエコショップが今、注目を集めています。
詳しくは下記の記事をご覧くださいね!
↓ ↓
http://www.yomiuri.co.jp/homeguide/eco/20091208-OYT8T00980.htm
アップされました!
【今回はエコのコンシェルジュです!エコはサービス力で勝つ時代!!】
「コンシェルジュ」とは元々、フランス語で集合住宅の管理人さんという意味でした。
ところが、今日のサービス力を競う時代において、ホテルなどサービス業界において、
お客様のあらゆる要望や質問に対応する「総合世話係」というような意味で使われています。
この「コンシェルジュ」的な役割を果たすエコショップが今、注目を集めています。
詳しくは下記の記事をご覧くださいね!
↓ ↓
http://www.yomiuri.co.jp/homeguide/eco/20091208-OYT8T00980.htm
by nakanohiroshi
| 2009-12-12 08:30
| 今日の出来事